Estimado Cliente:

El número informado por usted no corresponde a la nomenclatura utilizada por CorreosChile en nuestro sistema de trazabilidad, lo que nos imposibilita entregar información requerida.

El código de rastreo para envíos internacionales lo puede reconocer por el formato que utilizan 13 caracteres: dos letras, seguidos de nueve dígitos y finaliza con dos letras, que identifican al país de origen (por ejemplo, RB123456789CN). Este código puede comenzar con las letras “C”, “E” y “R”. Por otro lado, los códigos de rastreo también podrían comenzar con las letras “ALS” seguido de ocho dígitos.

Quedamos pendientes de su respuesta,

Servicio al Cliente
CorreosChile

Estimado Cliente:

Los envíos no tienen trazabilidad en nuestros sistemas, lo que nos imposibilita entregar la información requerida. Se sugiere tomar contacto con su proveedor para realizar la consulta por el estado de sus envíos.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile