Nunca me llego el pedido pero sale entregado

hola, bueno les cuento, hace poco empecé hacer compras internacionales, todo bien me llegaba el pedido y todo, pero ahora hice una compra de varios productos entrega combinada, espere tranquilamente para fecha del 12 de agosto 2022 pero hoy día 3 de agosto 2022 (hago el reclamo el mismo día) me llega un mail de la nada que dice producto entregado, y yo me extrañe, no sabia que era, hasta que me llega otro mail de aliexpress que dice que mis productos fueron entregados, y ahí quede en blanco, no me llamaron, algún mail para decir que va en camino el pedido, nada de nada... no sabia que hacer, hice el reclamo correspondiente a correo chile y espero respuesta, pero como vi muchas reclamos, mejor hago uno por aquí, Muchas gracias por el espacio