Monto de aduana desproporcionalmente alto

El día 22 de octubre llegó mi paquete a Chile desde México, en su interior vienen historietas, por las cuales pagué exactamente 200.79 dólares norteamericanos, después de muchos reclamos, me solicitaron documentación. la subí el día 4 de noviembre, no tardé más de un día en ingresar lo que me pidieron. Luego de dos semanas ingresando reclamos correo me informo que estaban mal ingresados los documentos, yo solicite que validaran que todo estaba bien todos los días, ellos tardaron dos semanas en mencionarme que estaban mal los archivos, luego de subirlos nuevamente y esperar otras semanas me llega un correo de correos de chile indicandome que debo pagar por temas de aduana $355. 383, casi el doble de lo que pagué por el contenido del paquete. Entre los documentos que me solicitaron agregue los pagos que validaban que solo pague alrededor de 190 mil pesos. El monto total que me pide aduana es totalmente irrisorio y necesito que lo regulen, pues no puedo pagar un monto tan alto por algo que pague mucho menos. Además el costo de los casi 200 mil pesos es mucho menor pues una parte se incluye para costear el envío a Chile, el monto del contenido es menor.Número de seguimiento de correos de chile es: 880013021925Fivps creado  por aduana es: 1081845