Demora en entrega

Mi Nombre es Cynthia Cortes, rut 17080xxx-x, mi reclamo va dirigido a correos de chile por a la excesiva cantidad de tiempo que ha demorado la entrega de una encomienda enviada por Aliexpres con numero de seguimiento 000620478595, la cual tenía fecha de entrega el de 24 de Junio 2022, el cual a la semana de la supuesta entrega y ya que me tuve que acercar de manera presencial a correos de chile, me dicen que la entrega no se envió ya que la direccion estaba insuficiente, posterior a eso, hice la solicitud para una nueva oportunidad de envio, la cual demoró casi 2 semanas y media, luego el dia del supuesto reparto, llamo al call center y me dicen que mi envio no pudo ser entregado ya que no habia gente en el domicilio (la direccion que coloqué para entrega es la direccion de mi trabajo, la cual es una oficina que atiende publico todo el dia) lo cual me da a entender que nunca se acercaron a dejar mi encomienda ni tampoco me llamaron para avisar ni nada, estoy totalmente indignada ya que nuevamente deberé ir de manera presencial a hacer la solicitud para otra nueva entrega la cual demorará otras 2 semanas mas.