Estimado Cliente:
El envío tiene un aviso de solicitud de documentos, que deben ser cargados a través de nuestra Sucursal Virtual en la opción Gestionar mis importaciones, deberá cargarlos en formato PDF, PNG o JPG. Luego será gestionada para la revisión del fiscalizador. Se envió mayor información a su correo electrónico el día 28 de julio de 2022.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Correos De Chile
1 Agosto, 2022 - 18:35
Autor:
🙁 No Resuelto
9 Agosto, 2022 - 21:41
Se envian los documentos, hasta el momento no hay respuesta, ahora tengo problemas con el inicio de sesión, siempre me arroja error en la contraseña, he tenido que cambiarla y aun asi vuelve al mismo problema, por lo que es un fastidio poder revisar el estado de mis cosas, ingresare reclamo al sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 26, Julio 2022
- Número: 910245
Realice un pedido el día 15 de junio, consistía en 2 paquetes 1de ellos llego en la fecha correspondiente pero el otro esta en proceso de internación desde el 7 de julio, ya pasaron 21 días y no tengo ningún tipo de respuesta o aviso con respecto a él es un paquete pequeño de 28 dólares por lo que no debería tampoco pagar ningún tipo de impuesto, pero con tanto tiempo en bodega o en proceso ya no se, es tercer reclamo que dejo a correos, porque aduana tiene un tiempo de 5 días hábiles para la internación y ahora es problema de correos de chile y no responden de ninguna forma.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se envié mi paquete lo pronto posible
Autor: C.J.
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