Estimado Cliente:
El número de seguimiento entregado no corresponde a la nomenclatura de CorreosChile. El código de rastreo para envíos nacionales se individualizan con un código de 12 o 13 que estará compuesto por dígitos numéricos y los internacionales lo puede reconocer por el formato que utilizan 13 caracteres: dos letras, seguidos de nueve dígitos y finaliza con dos letras, que identifican al país de origen (por ejemplo, RB123456789CN). Este código puede comenzar con las letras “C”, “E” y “R”. Por otro lado, los códigos de rastreo también podrían comenzar con las letras “ALS” seguido de ocho dígitos.
Quedamos pendientes de su respuesta,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Correos De Chile
3 Junio, 2022 - 18:30
Autor:
🙁 Aún Sin Resolver El Problema
3 Junio, 2022 - 18:52
Gracias por contestar.
Entiendo lo que me dice sobre el código de seguimiento en línea.
Esta nomenclatura corresponde a un envío internacional, por ende, no aparacerá en su sistema de Correos Chile ( ya que aún desde el 29 de Abril 2022 ) no sé actualizado ningún tipo de movimiento. Que debiese salir ( Receptación Internacional por Correos Chile ).
Necesito saber ( Aparte que llegó el envío a país de destino Chile )
Que sucede, que aún no lo han recepcionado Correos Chile.
Y sí, lamentablemente la dirección que puse fue en una Sucursal San Enrique 1 Lo Barnechea.
Por lo que ví en la página, me dice que está "Cerrado permanentemente"
Por ende necesito 2 respuestas
¿ Que sucede con mi envío internacional? Que sí llego a Chile y por último cambiar la dirección a otra sucursal de Correos Chile.
Gracias
Entiendo lo que me dice sobre el código de seguimiento en línea.
Esta nomenclatura corresponde a un envío internacional, por ende, no aparacerá en su sistema de Correos Chile ( ya que aún desde el 29 de Abril 2022 ) no sé actualizado ningún tipo de movimiento. Que debiese salir ( Receptación Internacional por Correos Chile ).
Necesito saber ( Aparte que llegó el envío a país de destino Chile )
Que sucede, que aún no lo han recepcionado Correos Chile.
Y sí, lamentablemente la dirección que puse fue en una Sucursal San Enrique 1 Lo Barnechea.
Por lo que ví en la página, me dice que está "Cerrado permanentemente"
Por ende necesito 2 respuestas
¿ Que sucede con mi envío internacional? Que sí llego a Chile y por último cambiar la dirección a otra sucursal de Correos Chile.
Gracias
Correos De Chile
20 Julio, 2022 - 18:02
Estimado cliente:
Desde abril de 2020 los envíos que tenían dirección de destino la Sucursal San Enrique son derivados a Sucursal La Dehesa que está ubicada en El Rodeo 12540, La Dehesa. Se recomienda hacer cambio de dirección de sus envíos ya sea con dirección de su domicilio o de alguna sucursal.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Desde abril de 2020 los envíos que tenían dirección de destino la Sucursal San Enrique son derivados a Sucursal La Dehesa que está ubicada en El Rodeo 12540, La Dehesa. Se recomienda hacer cambio de dirección de sus envíos ya sea con dirección de su domicilio o de alguna sucursal.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Barnechea, Chile
- 03, Junio 2022
- Número: 898811
Hola a todos Me di cuenta que, que la sucursal correo san enrique 1 lo barnechea, esta cerrado permanentemente.Mi envío llego a Chile el 29 de Abril.Quiziera cambiar la dirección a la siguienteCristobal HasbunSucursal correo la dehesa 1 Lo barnechea7699001SantiagoChileesperando una respuesta ...Saludos
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambiar la dirección, a la ya señalada en el mensaje.
Gracias
Autor: C.H.
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