Pese a pagar un envío, tuve que ir a buscarlo a las oficinas.
Pésima experiencia en general. El call center falta el respeto y si no hago un reclamo en Reclamos.cl no avanza.
Muchas gracias a Reclamos.cl
Resuelto
Autor:
🙂 Finalmente Lo Entregaron, Pero Lo Tuve Que Ir A Buscar
30 Junio, 2022 - 11:52
Correos De Chile
30 Junio, 2022 - 15:30
Estimado Cliente:
El envío figura entregado correctamente a destinatario en Sucursal Príncipe de Gales el día 22 de junio de 2022. El envío no pudo ser entregado en domicilio ya que contaba con pago pendiente de impuestos. Se envió mayor información a su correo electrónico el día 22 de junio de 2022.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
El envío figura entregado correctamente a destinatario en Sucursal Príncipe de Gales el día 22 de junio de 2022. El envío no pudo ser entregado en domicilio ya que contaba con pago pendiente de impuestos. Se envió mayor información a su correo electrónico el día 22 de junio de 2022.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 20, Junio 2022
- Número: 902627
EstimadosEscribo con el propósito de encontrar una solución ya que lo he intentado en 3 ocasiones y cada vez aumentan el tiempo de espera para recibir una respuesta.El producto está en internación desde el 28 de mayo y luego de darme 10 hábiles de espera, ahora al ingresar un reclamo me dan 20 días hábiles de espera.La ejecutiva me corta el teléfono.Pido por favor revisar grabaciones e invito a tener una comunicación más asertiva con sus clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entreguen el producto durante esta semana o saber cuando llegará
Autor: P.O.
Escribir al autor