No cumple con lo especificado en página web sobre compras en aliexpress

Tengo contratada una casilla de correos en CorreosChile. Mi objetivo era que las compras que hiciera en Aliexpress se entregaran en mi casilla y yo retirarlas allí. Siempre pensé que el único distribuidor de esas compras en Chile sería CorreosChile, según esta misma empresa afirma en su páina WEB sobre Guía del buen comprador. Dice textualmente: "Todos los productos entre US$5 y US$20 tienen opción de despacho AliExpress Standard Shipping, distribuidos en Chile exclusivamente por CorreosChile." Ocurre que esto no siempre es cierto ya que en varias oportunidades la distribución de envíos lo ha realizado la empresa Chilexpress, que al tratar de entregar el envío en mi casilla de CorreosChile, esta ha sido rechazada y no he podido rescatarlos. Obviamente la palabra "exclusivamente" es el verdadero problema. Más abajo dejo el número de seguimiento de Chilexpress ya que fue esa empresa la que distribuyó pero el problema original es de CorreosChile.