Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su caso y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico y de esta plataforma. Los números de casos asignados en nuestro sistema son: CS3563501, CS3563493, CS3563499 y CS3563489.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
8 Marzo, 2022 - 17:22
Autor:
🙁 Correos De Chile Realizó Falsa Entrega
10 Marzo, 2022 - 18:04
08.03.2022 Correos de Chile me envió un correo disculpándose por las molestias y entregando número de reclamo asociado a cada paquete no entregado.
El día de hoy me llega un correo de Correos de Chile indicando que mis casos serían cerrado, puesto que, el día de hoy 10.03.2022 se hicieron la entrega de mis paquetes en mi domicilio a una persona con mi nombre, lo que es completamente falso.
Al llamar inmediatamente por teléfono me indican que esto pasa siempre y que no se puede hacer nada porque son pedidos por Aliexpress y que la única solución es reclamar al vendedor.
Ingresaré un reclamo al SERNAC por la mentira y el robo que Correos de Chile realiza.
El día de hoy me llega un correo de Correos de Chile indicando que mis casos serían cerrado, puesto que, el día de hoy 10.03.2022 se hicieron la entrega de mis paquetes en mi domicilio a una persona con mi nombre, lo que es completamente falso.
Al llamar inmediatamente por teléfono me indican que esto pasa siempre y que no se puede hacer nada porque son pedidos por Aliexpress y que la única solución es reclamar al vendedor.
Ingresaré un reclamo al SERNAC por la mentira y el robo que Correos de Chile realiza.
Correos De Chile
25 Mayo, 2022 - 18:07
Estimado Cliente:
Luego de realizadas las consultas con el área encargada de la distribución nos confirmaron la correcta entrega del envío, indicando que fue entregado el día 11 de marzo de 2022. Actualmente no hay ningún envió pendiente, todos sus envíos han llegado correctamente
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Luego de realizadas las consultas con el área encargada de la distribución nos confirmaron la correcta entrega del envío, indicando que fue entregado el día 11 de marzo de 2022. Actualmente no hay ningún envió pendiente, todos sus envíos han llegado correctamente
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 03, Marzo 2022
- Número: 881015
Correos de Chile, casi un mes sin realizar la entrega de distintos paquetes que me han llegado desde Aliexpress. Me he contactado en innumerable ocasiones tanto por teléfono, quejas por la plataforma, hasta por Instagram. La única respuesta que tengo es que debo seguir esperando. He solicitado retirarlos yo misma en alguna sucursal pero no me lo permiten. Jamás me había tenido problema con las entregas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan la entrega de mis paquetes.
Autor: M.L.
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