Correos De Chile
19 Mayo, 2022 - 18:14
Estimado Cliente:

El envío está en proceso de internación, una vez finalizado este procedimiento, se determinará si corresponde la aplicación de impuesto y la generación de documentación respectiva, para proceder con el despacho al destinatario final. Cabe señalar que el proceso de fiscalización no se encuentra dentro de las condiciones de servicio, rigiendo los tiempos de entrega referenciales desde que el fiscalizador libera el producto con o sin impuestos al destino.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Autor:

🙁 No Resuelto

30 Mayo, 2022 - 15:09
Nada más que respuestas pre-elaboradas. Sigo esperando hasta el último día a ver si ahí ocurre algo. Aunque acá la demora es por Aduanas (Demasiado lenta la liberación - Y cero contacto de ellos si requieren documentación y/o alguna otra cosa) y luego por Correos que actúa como receptor y luego como repartidor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 18, Mayo 2022
  • Número: 895668
Sernac

Correos De Chile

Envío detenido en internación

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Buenas tardes.Como demasiadas personas acá tengo mi encomienda detenida en Internación.Si bien es cierto que es un proceso que se debe hacer, en muchos casos se compran artículos de valor elevado y no te los detienen en nada (Y no me refiero a los que traen impuestos pagados de antemano, Amazon por ejemplo) - menos algo tan simple como 2 neumáticos de bicicleta como es mi caso.Bueno, como todo en Chile aquello de la ley pareja no existe.El reclamo es directamente por los tiempos más que por el proceso, porque si compras algo para vender o para tu negocio se va todo a buen lugar si el producto se queda detenido en internación por 2, 5, 10 o muchos más días como he leído acá. Ahí radica el problema.Si estamos juntando dinero con los impuestos de cosas pequeñas, hagamos algo con ese dinero y tengamos mejor o más personal. Porque si lo seguimos usando para manter cosas externas que no son nuestra responsabilidad, hasta sin Correos de CHILE nos vamos a quedar. Y los queremos y necesitamos ;)Cordiales saludos y espero su comentario con una respuesta concreta porque si nadie sabe de plazos fijos, para que estamos acá, no les parece? Finalmente es un servicio y tiene un costo.
Objetivo: Obtener una solucion Espero una respuesta concreta con plazos, porque ya 4 días estancado sin saber nada, a ver si tenemos que esperar 30 días para que se libere (o deba pagar impuestos) por un mísero par de neumaticos de bicicleta señores de Aduana.
Autor: F.H.
Publicado el Miércoles, Mayo 18, 2022 - 14:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa