- Puerto Montt, Chile
- 18, Mayo 2022
- Número: 895668
Sernac Envío detenido en internación
PRESENTE
Buenas tardes.Como demasiadas personas acá tengo mi encomienda detenida en Internación.Si bien es cierto que es un proceso que se debe hacer, en muchos casos se compran artículos de valor elevado y no te los detienen en nada (Y no me refiero a los que traen impuestos pagados de antemano, Amazon por ejemplo) - menos algo tan simple como 2 neumáticos de bicicleta como es mi caso.Bueno, como todo en Chile aquello de la ley pareja no existe.El reclamo es directamente por los tiempos más que por el proceso, porque si compras algo para vender o para tu negocio se va todo a buen lugar si el producto se queda detenido en internación por 2, 5, 10 o muchos más días como he leído acá. Ahí radica el problema.Si estamos juntando dinero con los impuestos de cosas pequeñas, hagamos algo con ese dinero y tengamos mejor o más personal. Porque si lo seguimos usando para manter cosas externas que no son nuestra responsabilidad, hasta sin Correos de CHILE nos vamos a quedar. Y los queremos y necesitamos ;)Cordiales saludos y espero su comentario con una respuesta concreta porque si nadie sabe de plazos fijos, para que estamos acá, no les parece? Finalmente es un servicio y tiene un costo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero una respuesta concreta con plazos, porque ya 4 días estancado sin saber nada, a ver si tenemos que esperar 30 días para que se libere (o deba pagar impuestos) por un mísero par de neumaticos de bicicleta señores de Aduana.
Autor: F.H.