Cartero

Buena tardes mi consulta es cuánto uno debe cancelar por paquete que traiga el cartero ? Ya que según el cartero de mi comuna tengo una deuda con el .. mis productos son air express y ya viene. Cancelado por razones obvias ya no manejo dinero en casa , mi madre de 93 años no lo quiere atender por ser grosero y exigente que mantenemos una deuda de mil pesos por día entregas y volverá después que haga todas las entregas a buscar el dinero .. nunca he tenido problemas ya que el aporte en voluntario pero va en la forma que presta su atención y empatía cosa que el funcionario de correos no tiene no allegada ni empatía .. quisiera una respuesta gracias