Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
7 Noviembre, 2022 - 10:00
Correos De Chile
10 Noviembre, 2022 - 12:37
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
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Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
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CorreosChile
Autor:
🙁 Sin Solución Aun
14 Noviembre, 2022 - 09:14
Mi pedido sigue en el mismo estado ("proceso de internación desde el 20 de octubre") post reclamo del 7 de noviembre. Simplemente correos de chile me indica que están acelerando la gestión y que con esa información dan por cerrado el ticket de reclamo.
Espero que me den una real solución, sino ya deberé recurrir el sernac.
Espero que me den una real solución, sino ya deberé recurrir el sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 07, Noviembre 2022
- Número: 930354
Sres. Correos de chileTengo un pedido internacional que llego el 20 de octubre y lleva mas de 15 días en proceso de internación al país. Me comuniqué con la atención telefónica donde la única respuesta fue esperar 14 días hábiles para luego ingresar un reclamo . Me parece excesivo esperar la fecha límite para tener que, por vía de reclamos obtener una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el pedido pase a la siguiente etapa para poder recibirlo en el menor tiempo posible.
Autor: G.V.
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