Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
17 Noviembre, 2022 - 10:09
Correos De Chile
21 Noviembre, 2022 - 17:03
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 16, Noviembre 2022
- Número: 932479
Hace unos meses compré unos productos en el extranjero los cuales llegaron a Chile el 01 de Octubre 2022, desde esa fecha el estado de la encomienda es “En Internación”. Después de numerosos reclamos a Correos Chile la empresa no ha hecho nada mas que enviarme respuestas predefinidas como: “asignamos un ejecutivo para agilizar el proceso”, “la internación se encuentra en su etapa final, etc. los correos son exactamente los mismos solo cambia el ejecutivo que lo envía. Han pasado 46 días y no he recibido ninguna respuesta coherente, fecha de entrega o de cuándo finalizará el proceso de internación (que obviamente aún no comienza). Es inaudita la inoperancia de la empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realicen la internación de una vez por todas y me indican el monto de los impuestos a pagar para retirar mi encomienda.
Autor: F.R.
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