Correos De Chile
18 Octubre, 2022 - 12:51
Estimado Cliente:

El envío está en proceso de internación, una vez finalizado este procedimiento, se determinará si corresponde la aplicación de impuesto y la generación de documentación respectiva, para proceder con el despacho al destinatario final. Cabe señalar que el proceso de fiscalización no se encuentra dentro de las condiciones de servicio, rigiendo los tiempos de entrega referenciales desde que el fiscalizador libera el producto con o sin impuestos al destino.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

25 Octubre, 2022 - 12:28
Finalmente el paquete me fue entregado el día de ayer Lunes 24 luego de hacer el pago respectivo en sucursal de CorreosChile. Eso si, la tasación del paquete por parte de Aduanas fue realizado el Miércoles 5 de Octubre según lo pude ver en la boleta y si no es porque hice el reclamo en este sitio web, el paquete todavía continuaría en estado de "En Proceso de Internación al País".

A futuro, lo ideal es que inmediatamante después de que Aduanas haga la tasación correspondiente del paquete, CorreosChile lo envíe a sucursal y/o domicilio en un plazo máximo de una semana a partir de la fecha de tasación y no tengan que esperar que uno realice un reclamo para que Correos agilice el proceso de entrega
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 11, Octubre 2022
  • Número: 925342

Correos De Chile

Envío no registra actualización desde hace casi un mes

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Que tal, les comento que el 15 de Septiembre ingresó al país un paquete con código de seguimiento RZ623562544GB. Desde esa fecha ya han pasado 26 días (y justo a la fecha de publicación de este reclamo se cumplen 15 días hábiles) y no habido ningún tipo de actualización en el estado del envío. Es primera vez en dos años que tengo un problema asociado a demora del tiempo de internación de un paquete venido del extranjero y a estas alturas temo que el paquete fue extraviado por Correos de Chile y/o Aduanas de Chile
Objetivo: Obtener una solucion Que agilicen la entrega de mi pedido si es que éste no se ha perdido o que me den algún tipo de indemnización si es que el paquete se extravio.
Autor: A.L.
Publicado el Martes, Octubre 11, 2022 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

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No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

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🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

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No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

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Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias