Correos De Chile
18 Octubre, 2022 - 12:51
Estimado Cliente:

El envío está en proceso de internación, una vez finalizado este procedimiento, se determinará si corresponde la aplicación de impuesto y la generación de documentación respectiva, para proceder con el despacho al destinatario final. Cabe señalar que el proceso de fiscalización no se encuentra dentro de las condiciones de servicio, rigiendo los tiempos de entrega referenciales desde que el fiscalizador libera el producto con o sin impuestos al destino.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

25 Octubre, 2022 - 12:28
Finalmente el paquete me fue entregado el día de ayer Lunes 24 luego de hacer el pago respectivo en sucursal de CorreosChile. Eso si, la tasación del paquete por parte de Aduanas fue realizado el Miércoles 5 de Octubre según lo pude ver en la boleta y si no es porque hice el reclamo en este sitio web, el paquete todavía continuaría en estado de "En Proceso de Internación al País".

A futuro, lo ideal es que inmediatamante después de que Aduanas haga la tasación correspondiente del paquete, CorreosChile lo envíe a sucursal y/o domicilio en un plazo máximo de una semana a partir de la fecha de tasación y no tengan que esperar que uno realice un reclamo para que Correos agilice el proceso de entrega
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 11, Octubre 2022
  • Número: 925342

Correos De Chile

Envío no registra actualización desde hace casi un mes

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Que tal, les comento que el 15 de Septiembre ingresó al país un paquete con código de seguimiento RZ623562544GB. Desde esa fecha ya han pasado 26 días (y justo a la fecha de publicación de este reclamo se cumplen 15 días hábiles) y no habido ningún tipo de actualización en el estado del envío. Es primera vez en dos años que tengo un problema asociado a demora del tiempo de internación de un paquete venido del extranjero y a estas alturas temo que el paquete fue extraviado por Correos de Chile y/o Aduanas de Chile
Objetivo: Obtener una solucion Que agilicen la entrega de mi pedido si es que éste no se ha perdido o que me den algún tipo de indemnización si es que el paquete se extravio.
Autor: A.L.
Publicado el Martes, Octubre 11, 2022 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa