Estimado cliente:
En relación a su experiencia con el cartero encargado de la entrega de correspondencia de su sector, se escaló esta situación con el área correspondiente, con la finalidad de corregir el actuar del funcionario y tomar las medidas preventivas para que hechos como estos no vuelvan a suceder.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Correos De Chile
29 Septiembre, 2022 - 13:27
Autor:
🙁 No Resuelto
4 Octubre, 2022 - 22:16
Correos de Chile no resolvió el problema.
He recibido correos con algunas disculpas, lo que no sirve, ya que el problema no fue resuelto.
He recibido correos con algunas disculpas, lo que no sirve, ya que el problema no fue resuelto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 22, Septiembre 2022
- Número: 921605
Correos De Chile
Entrega de documentacion en direccion que no corresponde al destinatario
SEÑORES correos de chile
PRESENTE
El día 22 de septiembre del 2022 la empresa Correos de Chile entrego una correspondencia certificada la cual contenía documentación importante y confidencial al destinatario, la persona que debía entregar dicho correo lo entrego en una dirección que no correspondía, siendo yo quien tuvo que indagar y recuperar mi correo y esa persona irresponsablemente y faltando a la probidad de su trabajo ingreso que lo entrego correctamente, se que ingresar reclamos es en vano ya que esta empresa no realizara ninguna acción y ni si quiere me dará las disculpas del cao ante dicha irresponsabilidad.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Primero una sanción al trabajador irresponsable y una compensación por la mala acción realizada.
Autor: N.V.
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