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Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su caso y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico y de esta plataforma. El número de caso asignado en nuestro sistema es el CS3895446.
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
21 Septiembre, 2022 - 17:18
Correos De Chile
30 Septiembre, 2022 - 15:05
Estimado cliente:
El envío figura entregado correctamente en Sucursal La Florida el día 29 de septiembre de 2022.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 12, Septiembre 2022
- Número: 919970
Hice un pedido que debió llegar la primera semana de agosto. Quede retenido en aduana y recien cuando llame a aduana y me dicen que ya esta liberado, correos de chile me informa que debo pagar impuestos por aduanazo. No hay problema, quiero que llegue mi pedido. Pero me dicen que puedo pagar por la pagina y trato de pagar y dice que ya esta aprobado y que la mercancia ha sido enviada. Ademas dicen que debo retirarlo en sucursal siendo que lo pedí a mi domicilio. Quiero mi pedido pero enserio llevo un mes esperando algo que era un regalo y no dan ninguna respuesta sensata.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llegue mi pedido ya
Autor: L.K.
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