Correos De Chile
24 Abril, 2023 - 11:25
Estimado cliente:

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Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
26 Abril, 2023 - 18:17
Estimado cliente:

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Le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

No Resuelto Aun

2 Mayo, 2023 - 12:05
Según dicen que hasta mañana me darán una repuesta o antes pero aun sigue el paquete en internacion y no pasa nada no avanza y según lo pusieron en prioridad me aburre tanto tiempo tener que esperar ya me paso una vez que repartieron un paquete y se lo pasaron a otra persona y jamas me dieron una solución correos de chile y me inventaban qué iba a llegar y haciendo el seguimiento me di cuenta que le habían entregado a otra persona el paquete así que no se que pasará con lo q estar retenido en internacion si sigue así tendré q hacer una denuncia al sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 22, Abril 2023
  • Número: 963325

Correos De Chile

Paquete en internacion

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hice una compra en aliexpress y el paquete llego rápido el 11 de abril de 2023, pero dice en internacion según son 5 días ya han pasado 11 días y hice la consulta a correos de chile y según que el paquete tiene q revisarlo aduanas para determinar si lo liberan o tengo que pagar impuestos pero aun no pasa nada no me llega ningún mensaje para ver si tengo q pagar impuesto y siga en curso el envío para q me lo entreguen o tenga q ir a la sucursal a retirarlo y pagar el impuesto.
Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solución y tener luego mi producto.
Autor: C.R.
Publicado el Sábado, Abril 22, 2023 - 03:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Correos de Chile - Recibí el paquete de otra persona. Un grave problema en cadena.

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Ya a este punto parece que lo están haciendo adrede. Recientemente en una llamada, una de las ejecutivas me habló de forma desafiante de lanzar todas mi evidencias al servicio al cliente de Correos de Chile. Lo que ha resultado en que abrieran un nuevo caso que supuestamente tendría resolución el 17 de este mes de mayo.

Simplemente inoperancia.

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Sernac No Resuelto A Día De Hoy Sigo Sin Ningún Avance En El Paquete. Se me indica que se puede demorar semanas incluso varios meses y que no pueden decir aproximadamente cuánto solo debo esperar y ya va pra día meses

Correos de Chile - Paquete perdido

Sernac No Resuelto No Hay Solución. Correos emitió un certificado de pérdida que debía presentar a mi proveedor para que ellos pidan el reembolso. Mi proveedor por su parte dice que el paquete no está marcado como perdido si no que está en aduana por lo que no pueden solicitar el reembolso

Correos de Chile - Pedido estancado en el centro de distribución

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Correos de Chile - Envío devuelto sin previo contacto sobre retención

No Resuelto Todavía No Se Ha Entregado El Envío. A pesar de conseguir una respuesta, que se me otorgara un número de rastreo, y de que supuestamente la situación ya fue "resuelta", el envío todavía registra no haberse movido desde su despacho a la casa central de Correos de Chile, y no ha llegado el envío a mi dirección. Tampoco se me ha informado si hay que ir a retirarlo a alguna ubicación o no, y donde sería esa ubicación.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

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Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐