Después de tanto insistir y pedir información, correos de chile se contacta para indiciar que después del proceso se detecto que el envió esta sin su contenido. por lo tanto esta extraviado o robado. Por lo cual indemnizara al remitente de la encomienda.

cabe destacar que durante todo este periodo me dirigí en 3 ocasiones a las oficina de correos de chile.

El día 16-08-2023 a las 11 am me dirijo a correos chile, allí me atiende una encargada, la cual, no poseía información del paradero de mi encomienda y me indica q le deje mi numero de teléfono y que se comunicaría a mas tardar en una hora, cosa que nunca ocurrió. posterior a esto me vuelvo a dirigir el mismo día a las 15:00 pm y para mi sorpresa no hay nadie y me indican que correos de chile no trabaja por las tardes, así es, no trabaja por las tardes.

me vuelvo a dirigir el día 17-08-2023 a las 12:30 pm. No se encontraba nadie trabajando, tal como lo lee, ahí mi decepción fue mayor y perdí toda esperanza de obtener alguna ayuda. Me acerco al guardia y me indica la persona tenia que viajar a Antofagasta, me imagino que por un tramite personal. Lo q pude observar es q no se encontraba absolutamente nadie ni siquiera un reemplazo, trate de conseguir el libro de reclamos para dejar evidencia pero este no se encontraba.

la guinda de la torta es q no hay encomienda pq esta se encuentra sin contenido.