Pedido estancado en internación desde el 08/08/2023

Estimados, Desde el 08/08/2023 que tengo el pedido numero de seguimiento 880034192866 sin el mas mínimo movimiento, personalmente subí toda la documentación necesaria para la internación a travez de su portal. pero es una vergüenza que en 20 días no sean capaz de hacer nada. El servicio de internación que ustedes tienen da vergüenza ajena, DHL, UPS, FEDEX, declaran los productos en aduana mientras vienen en transito, como para que entiendan el Standard actual de la industria. ustedes están a años luz y es una vergüenza para el país, que la empresa nacional de servicio postal tenga este nivel de servicio tan retrogrado. Ingrese un reclamo y me indicaron hace un par de semanas que verían el tema pero nada, si esto no se soluciona en una semana, tendré que comprar el producto de nuevo pidiendo un servicio de courrier decente que sea capaz de cumplir ya que necesito el producto, y si bien lo compre con 2 meses de anticipación, pensando que en tantos años algo habían mejorado, pero lamentablemente no es así. siguen siendo la misma empresa inoperante de siempre.Saludos Cordiales,Rodrigo W.