Correos De Chile
28 Diciembre, 2023 - 10:23
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Tuve Que Ir A Buscar Nuevamente A La Misma Sucursal Lejana Mi Paquete.

8 Enero, 2024 - 10:12
Correos de chile siempre tengo problemas, por culpa de ellos ya no podré seguir comprando por aliexpress por que los paquetes voy a tener que estar peleando siempre por la misma causa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 27, Diciembre 2023
  • Número: 1009315

Correos De Chile

No entrega de paquete en domicilio y falcificacion de motivo.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Mi reclamo es a correos de chile los cuales casi siempre tengo problemas con las compras que realizo por aliexpress, los cuales en muy raras ocasiones llegan sin problemas a mi domicilio y otras simplemente mienten sobre el motivo de la no entrega diciendo que no hay que quien reciba, solo cuando son paquetes un poco mas grandes y los tienen que traer en camioneta llegan, el problema es con el cartero al parecer. Hacen perder el tiempo esperando en el domicilio a que llegue un paquete para que luego este se actualice en forma automática en la pagina a que no hay quien reciba en domicilio con el mismo alcance de hora. Al final se tiene que perder el tiempo al tener que esperar algo que no llega y después en ir a una sucursal la cual no es la mas cercana al domicilio a buscar dicho paquete. La pagina solo cuenta con un método de reclamo el cual es respondido por bots que dan respuestas genéricas y en facebook los comentarios estan bloqueados por razones obvias para ellos.
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan su trabajo como corresponde, que entreguen los paquetes en mi domicilio y no tener que estar perdiendo el tiempo al tener que ir a buscarlos a sucursales lejanas. Soy de viña del mar y tengo 3 sucursales "cercanas" 1 en el mall de 14 norte, otra en 8 norte con libertad y la otra es la planta de reparto de 8 norte y los los malditos me hacen ir hasta la calle valparaiso en galería arcadia que me queda mucho mas lejos.
Autor: C.E.
Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2023 - 21:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

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No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

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Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.