- Villa Alemana, Chile
- 10, Julio 2023
- Número: 979415
Envío lleva 2 meses en internación
PRESENTE
Llevo esperando un envío EMS desde Japón que llegó el día 10 de mayo a Chile y desde entonces se encuentra estancado en internación.He hecho 3 reclamos (CS4361569, CS4395085, CS4459286) donde sólo he recibido respuestas insatisfactorias. En el último reclamo se me informó que hasta el día 17 de este mes se me informaría del resultado de las gestiones que supuestamente están realizando, pero ya me cansé de que por cada reclamo que hago se den aún más plazo para liberar mi envío.necesito que se libere mi envío lo antes posible para poder pagar los impuestos que se me cobrarán. No puede ser que un envío EMS que llegó a Chile en menos de una semana esté estancado en el mismo país por más de 2 meses. Toda esta situación me parece un abuso y me tiene desesperado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se libere mi envío lo antes posible para poder pagar los impuestos y retirarlo.
Autor: C.B.