Paquete con 50 dias internacion

Soy uno mas que esta reclamando por el excesivo tiempo que se toman para entregar un paquete, llevo esperando mas de 45 dias y lo he reclamado formalmente atraves de su pagina pero como todos, responde un correo tipo, copiar y pegar. Este es el numero de reclamo CS4399335. Numero de envio RX158690868JP valorado en U$ 15 dolares, me imagino con los que traen cosas con un valor mayor, quedan eternamente en espera o ahi los mueven mas rapido por cobrar un impuesto. Yo espero que el paquete no lo hayan perdido ya que dijeron "su envío permanecerá en nuestras dependencias a resguardo." Ojala esto sirva para acelerar la entrega y no tener que sumarme a reclamo formal al sernac.