Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos De Chile

5 Julio, 2023 - 17:48

Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile

Correos De Chile

11 Julio, 2023 - 17:40

Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile

Autor:

Me Perdieron El Paquete

17 Julio, 2023 - 12:06

No me dieron ninguna solución se lavaron las manos que no era su problema. Que pidiera reembolso de algo que no tenía valor.

Sernac tampoco ayudó, le dieron la razón a la empresa y me quedé sin paquete. Nadie se hizo responsable. Pésimo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
05, Julio 2023
Número: 978399

Sernac

Correos De Chile

Paquete extraviado

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

El día 23 de Junio llegó un paquete internacional a Sucursal de Coquimbo, el cual fui a preguntar si lo podía retirar. (Ya que era un regalo de cumpleaños que me envió mi familia de Singapur), al cual hice el reclamo correspondiente a la semana de que aún estuviera en “Tránsito”. Hoy me llega un correo diciendo que el paquete está extraviado y que lo envié a mi proveedor para que programe un nuevo despacho y dan cerrado mi caso. ¿Que nuevo despacho pueden hacer ante algo que NO TIENE VALOR? Eran cosa de alto valor sentimental, irremplazable. Solo porque alguien claramente no hizo su trabajo. Me perdieron el paquete y de paso le hicieron perder dinero a mi familia ya que no hay donde recuperar lo perdido. NO OCUPEN CORREOS DE CHILE, ES PÉSIMO. POR DESGRACIA PARA COSAS INTERNACIONALES ES LO ÚNICO QUE SE TIENE. Nunca más.

Objetivo: Obtener una solucion QUE ME DEVUELVAN MI PAQUETE LADRONES.

Autor: K.C.

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Publicado el Miércoles, Julio 5, 2023 - 16:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.