Encomienda lleva mas de 1 mes en proceso de en internación

el envió internacional esta desde el 17 de mayo en :AEROPUERTO 17/05/2023. - 12:59 ENVÍO EN PROCESO DE INTERNACIÓN AL PAÍS.lo mas ridículo de todo, que otra compra que hice al mismo vendedor, enviado por el mismo sistema de envió , comprado y enviado semanas después que por lo que reclamo , llegado a chile en 1 semana me lo despacharon al domicilio.por favor hacer la gestión correspondiente.por lo demás mediante la plataforma de reclamos de correos de chile ingrese el asunto, solo me llego una notificación el 6 de junio con el numero de caso CS4377973Estimado Sr./ Srta. :Junto con saludar, respondo a su consulta por envío internacional Servicio Registrado Prioritario (SRP), el que fue recibido en CorreosChile y se encuentra en este momento en nuestras instalaciones, a la espera de su turno para ser presentado ante la autoridad correspondiente para completar el ingreso formal al territorio nacional.Si así lo requiere, puede hacer seguimiento del envío a través de nuestro sitio web, www.correos.cl, durante los próximos días, pues de necesitarse documentación adicional a la que ya trae el envío en su viaje, o si le corresponde un pago de impuestos, se informará por esa vía.En el caso de ser solicitada documentación adicional, esta deberá ser cargada a través de nuestra Sucursal Virtual en la opción Gestionar mis importaciones, donde podrá subir la documentación solicitada en formato PDF, PNG o JPG. Luego será gestionada para la revisión del fiscalizador.Luego de este proceso, el envío continuará al destino que le corresponde.