Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
28 Junio, 2023 - 17:48
Autor:
🙁 Sigue Sin Resolverse
10 Julio, 2023 - 12:48
Recibí un mensaje de Correos de Chile (Jazmin Reyes Hernandez, Soluciones a Clientes), y dió un deadline para este miércoles 12 de julio para su resolución. Hasta ahora el producto sigue en el mismo estado y tengo pocas esperanzas de que esta situación cambie.
De seguir así tendré que seguir el protocolo con Sernac.
De seguir así tendré que seguir el protocolo con Sernac.
Correos De Chile
12 Julio, 2023 - 17:48
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 28, Junio 2023
- Número: 976830
Hola, buenos tardes. Ruego encontrar solución para mi envío con código de seguimiento 880029159219 (RB281926353SG),lleva casi 4 semanas "en proceso de internación al pais" según su página de seguimiento, acercándose al mes. Me preocupa que no ha cambiado de estado y no he recibido ningun mail o llamada.Una lata llegar a esta instancia para recibir algún tipo de solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir el paquete lo antes posible, puedo ir a buscarlo a una sucursal si es necesario.
Autor: G.T.
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