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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 11, Junio 2023
  • Número: 973296

Correos De Chile

Retraso en entrega de pedido

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace casi un mes que el pedido realizado fue recibido en chile y desde esa fecha que no ha tenido modificaciones el pedido, siguiendo en estado "Recibido en chile", favor agilizar la entrega para el pedido 880025198769. Ya que lleva casi un mes en manos de ustedes.
Objetivo: Obtener una solucion Entrega del pedido en el menor tiempo posible, de preferencia durante esta semana.
Autor: E.C.
Publicado el Domingo, Junio 11, 2023 - 21:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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