Correos De Chile
2 Marzo, 2023 - 17:25
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
9 Marzo, 2023 - 15:25
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto Pero Deja Bastante Qué Desear.

29 Marzo, 2023 - 11:22
-Después de reclamar intentaron acelerar el proceso de internación y me dicen que puedo seguir usando el código de seguimiento.
-El código dejó de funcionar y quedó permanentemente en el estado "Envío No Entregado", maravilloso.
-El 13 de marzo me llega un correo el cual me avisa que el paquete está en una planta operativa, listo para ser distribuido.
-El 24 de marzo (viernes) me llega una "carta" (un papel machacado, sellado con corchetes, con el sticker de "correo prioritario", pero timbrado el 14 de marzo), la cual era solo la impresión de una página web que registra cuánto debía pagar por aduanas. Nada más, ni explicación, ni dirección de la oficina.
-El lunes voy a preguntar a la sucursal en Gonzalo Cerda, siendo la más cercana que tengo, y me dicen que tengo que ir a la oficina en Arturo Prat.
-El martes voy y me encuentro con que además te cobran por el almacenamiento, cosa que encontré extremadamente desubicado considerando que son ustedes mismos los que se demoran en entregar "CARTAS PRIORITARIAS". Ni cuando estaba en Santiago se demoraban tanto.
-Por último, no sé qué pasa con el sistema de aduanas en Arica, la cual es supuestamente una Zona Franca y no debería estar pagando si lo que compré es un producto para uso personal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 02, Marzo 2023
  • Número: 952833

Correos De Chile

Demora en proceso de internación

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


He enviado consulta tras 10 y 15 días hábiles (que es el tiempo estipulado según ustedes mismos) preguntando por el estado de mi paquete y solo responden que ingresó el 6 de febrero y "en estos momentos se encuentra en nuestro poder a la espera de iniciar el proceso de internación." Llevan casi 20 días y sigo esperando.O sea, ni te explican por qué tanta demora o por cuánto tiempo más van a tener el paquete ahí juntando polvo o ningún aviso por si tengo que presentar documentación.
Objetivo: Obtener una solucion Que avance el proceso de internación o me den alguna explicación de por qué tanta demora.
Autor: W.Y.
Publicado el Jueves, Marzo 2, 2023 - 12:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa