Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
9 Marzo, 2023 - 13:26
Correos De Chile
10 Marzo, 2023 - 16:11
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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CorreosChile
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CorreosChile
Autor:
🙁 No Resuelto
26 Marzo, 2023 - 11:06
A pesar de que me he contactado con la empresa inumerables veces, sólo me entregan la información de que esta en internacion, en proceso de ser revisado, llevo un mes asi, me dijieron que no puedo acelerar el proceso ni contactarme de alguna forma para ello. Hay alguna forma de que me entregen el paquete pronto? Ayuda, siempre me dicen la misma ambiguedad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 08, Marzo 2023
- Número: 954052
Tengo un pedido internacional que se dividió en 2 paquetes, según la logística de seguimiento debió haber llegado entre 1/3/23 a 5/3/23, sin embargo sólo 1 de esos 2 paquetes llegó, mientras que el otro permaneció más de 5 días hábiles en "proceso de internación", por lo cuál descarto que sea un problema de aduana, simplemente que Correos Chile no me lo ha enviado sin razón aparente. He ingresado consultas y reclamos sin respuestas, y me gustaria saber que sucede realmente con mi pedido que sigue en ese proceso desde el 28/2/23.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaria que me contactaran, y me expliquen que sucede realmente con mi paquete, y recibirlo lo antes posible.
Autor: L.R.
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