Correos De Chile
24 Marzo, 2023 - 09:50
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
28 Marzo, 2023 - 12:15
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Paquete Entregado

3 Abril, 2023 - 11:19
Hago el reclamo después de 11 días hábiles según ejecutivos. Me responden luego de unos días que se extravió y nada se puede hacer.
Reclamo en Sernac y mágicamente mis paquetes parecieron. Y saben dónde ? Siempre estuvo en la sucursal de retiro en mi comuna.
Mi queja es por el mal procedimiento de parte de personal correo de chile. La flojera a veces de preguntar y prefieren darlo por perdida.
Claro como a ellos no les cuesta dinero tiempo ni necesidad. En fin creo que personal así no deberían tener ... De todos modos pude retirar mi paquete después de un mes de fecha de entrega. Insistiendo un montón por todos los canales de correo hasta Mi última alternativa que fue Sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Doñihue, Chile
  • 23, Marzo 2023
  • Número: 957336
Sernac

Correos De Chile

Extravían los paquetes de la gente

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compré varias cosas en Aliexpress lo cual correo de chile me hizo esperar casi 3 semanas para poder ingresar un reclamo. Los ejecutivos me hicieron perder tiempo por lo cual no pude disputar con el vendedor un reembolso.Pasado dos meses correo me notifica que se extravió y por el tiempo transcurrido no hay indemnización ni nada. Ellos hacen tiempo para no solucionar a sus clientes.Las cosas no se pierden cuando lo tiene el transportista. Ustedes ya entienden quiero soluciones eran cosas de bebé que mi bebé necesitaba y espere con ansias. Le quitan cosas a los bebés son una vergüenza como empresa y trabajadores.
Objetivo: Obtener una solucion Obviamente que investiguen a sus trabajadores. Por qué es lógico que las cosas no se pierden por qué si. Pero si eso es algo mucho pedir. Un reembolso y jamás volver a depender de su asquerosa empresa. Gracias
Autor: R.P.
Publicado el Jueves, Marzo 23, 2023 - 17:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa