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Reclamos y resultados similares
Correos de Chile - Pedido estancado País De Origen
Resuelto El Paquete Fue Entregado. misteriosamente luego de todos los reclamos impuestos en diferentes entidades el paquete apareció y comenzó a actualizar su rastreo
Correos de Chile - Pedido estancado en "arrived at linehaul office"
Resuelto Pedido Entregado. Se resolvió el inconveniente y el pedido llegó a mis manos en unos días posteriores al reclamo. Muchas gracias por la colaboración.
Correos de Chile - Pedido retenido sin movimiento
No Resuelto Sin Solución. A 10 días de ingresado el reclamo, a 33 días de recepcionado por Correos y a 63 días de comprado el artículo, todo sigue igual y aún no recibo mi paquete.
Correos de Chile - Estado Internacion
No Resuelto No Resulto. Hola aun no tengo ninguna novedad con respecto a mi encomienda sigue en el mismo estado ya cumpliendose tres semanas y mas , nisiquiera he recibido un correo si necesito facilitar alguna informacion para que mi pedido salga del estado de INTERNACION proseguiré con un reclamo a Sernac ya que no tengo respuestas reales
Correos de Chile - Demora en entrega de encomienda
No Resuelto No Resuelto. No ha tenido ningún avance
Correos de Chile - Paquete no entregado con excusas
No Resuelto No Resultó Nada Aun. Me llegó un correo diciendo a la espera de que las autoridades tomen el paquete y lo evalúen algo de que ya se sabe y me lo an dicho nada nuevo ningún esfuerzo aún vere si ingreso un reclamo a sernac
Correos de Chile - paquetes retenidos sin avance
Resuelto Resuelto. Finalmente llego mi encargo
Correos de Chile - Demora en despacho
Resuelto Resuelto. Después de colocar en reclamo, se comunicaron conmigo, se actualizó el estado del pedido y llegó un par de días después.
Correos de Chile - pedido sin movimiento
Resuelto Resuelto. cartero estaba con licencia, esa fue la demora, al parecer correos no genera reemplazos cuando algun cartero esta con licencia.
Correos de Chile - Retención de paquete
Resuelto Resuelto. Solucionado
Correos de Chile - Envío internacional astascado
No Resuelto No Me Dieron Una Respuesta Clara. me dijeron que no tenían trazabilidad en su sistema y no me dieron ninguna información
Correos de Chile - Envío de paquete a EEUU no llegó
Resuelto Llegó El Envió A Destino Pero No Cumplieron El Plazo. Finalmente apareció el paquete que envié a EEUU, lamentablemente llegó varios días después de lo ofrecido.
Correos está cobrando adicional por un envío rápido que no cumplen. Según me indicaron, llegaría en 3 días, ese envío lo hacen a través de otra empresa "Fedex", por eso el costo adicional. Al final tardó 8 días en llegar.
Correos de Chile - Entrega de paquete en otro domicilio
Sernac No Resuelto No Resuelto. Vale la pena decir que efectivamente me contactó un ejecutivo quien me confirmó que el paquete fue entregado por error en otro domicilio. La única solución fue darme un número de call center donde me dijeron que debía esperar la investigación interna, es decir lo que supuestamente se había hecho. Finalmente el 31 de mayo me llega una carta donde señalan que el paquete se había extraviado, lo cual es mentira, ya que el paquete se recuperó pero lo botaron porque se había usado, además que le reembolsarían al proveedor. Mientras tanto aliexpress cerró las disputas y apelaciones el 27 de mayo, por lo que finalmente quedé sin solución debido a un cartero negligente.
Correos De Chile
30 Marzo, 2023 - 15:28
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 30, Marzo 2023
- Número: 958794
buenas .. esta empresa da una mala atención cuando uno pide que expliquen el retraso.. hice un reclamo y no envían información.. pedí un correo por escrito de mi reclamo y ellos aseguran que enviaron el correo con los antecedentes y eso es falso..consulte en aduana y dicen que es solo negligencia de ellos que están colapsados ...por falta de ´personal..
Objetivo:
Obtener una solucion
que me entreguen mi paquete
Autor: J.A.
Publicado el Jueves, Marzo 30, 2023 - 14:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Domingo, 16 de Junio, 2024