No Resuelto Pésimo Servicio. se comprometieron a dar una respuesta y solución con fecha tope 30/05 la que para variar no se cumplió la una respuesta es que aun no hay respuesta desde la aduna, no puedo entender como es posible que tengan retenido un envió mas de 30 días y no tengan un protocolo de solución, lo único que dicen es que tenemos que esperar lo que me parece inaceptable. se agradecería alguna sugerencia de como proceder.
Sernac No Resuelto No Hacen Nada Y Rechazan Reclamo A Sernac. Solo atrasan la posible solucion y no hacen nada para apurar el envio
Resuelto El Producto Llego Sin Ningun Tipo De Daño, Fue Tardado Pero Se Soluciono Al Fin Y Al Cabo. Porfavor mejoren su metodo de comunicacion ya que hoy recien me llego el correo de si fue resuelto o no, cuando el producto me llego hace una semana
Resuelto Lo Encontraron. El paquete fue encontrado y lo retiré en las oficinas de correos Rancagua. Fue entregado luego de pagar por cargos de aduanas.
Resuelto Envío Entregado Correctamente. Pude solucionar el problema. Luego de que desde Correos tomaran mi caso, me llamaron desde la misma agencia donde el envío figuraba como "disponible para retiro" y me dijeron que tenían el paquete. Probablemente solo fue mala gestión de la sucursal. Ya está todo arreglado.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo se me contactó diciendo que el paquete estaba en proceso de internación. Pero no me han dicho absolutamente nada más ni se ha agilizado el proceso. Un manejo terrible. Voy a ingresar un reclamo en el sernac para ver si allí me ayudan.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Con más de 2 meses de retraso, el pedido aún no pasa de internación. Acabo de hacer un reclamo al SERNAC.
No Resuelto Aún Me Queda Un Pedido. Aún me queda 1 pedido que aún no me dan respuestas por el, me entregaron 1 pero falta el otro
Sernac No Resuelto Aun No Llega Mi Pedido. En abril, el paquete en Abril fue recepcionado por Correos de Chile y fue recién el 24-05-2023 cuando recibí un correo solicitando información para la aduana, la cual ya había enviado a principios de este mes. Hasta el momento, el pedido aún no ha llegado y me gustaría saber cuál es la fecha estimada de llegada.
Resuelto Mi Paquete Fue Entregado. Se me contactó y finalmente mi paquete fue entregado. Lamentablemente se me cobró un impuesto excesivo.
Resuelto Resuelto. Después de no más de 10 días después de haber ingresado el reclamo la situación se resolvió de la mejor manera
Sernac Resuelto Paquete Entregado. Después de estar el paquete más de un mes retenido y poner 5 reclamos en correos de chile y 1 en sernac, al fin me entregaron el paquete
Resuelto El Paquete Llego. El paquete llego después de unos días, costo pero lo entregaron
No Resuelto Pésimo Servicio. se comprometieron a dar una respuesta y solución con fecha tope 30/05 la que para variar no se cumplió la una respuesta es que aun no hay respuesta desde la aduna, no puedo entender como es posible que tengan retenido un envió mas de 30 días y no tengan un protocolo de solución, lo único que dicen es que tenemos que esperar lo que me parece inaceptable. se agradecería alguna sugerencia de como proceder.
Sernac No Resuelto No Hacen Nada Y Rechazan Reclamo A Sernac. Solo atrasan la posible solucion y no hacen nada para apurar el envio
Resuelto El Producto Llego Sin Ningun Tipo De Daño, Fue Tardado Pero Se Soluciono Al Fin Y Al Cabo. Porfavor mejoren su metodo de comunicacion ya que hoy recien me llego el correo de si fue resuelto o no, cuando el producto me llego hace una semana
Resuelto Lo Encontraron. El paquete fue encontrado y lo retiré en las oficinas de correos Rancagua. Fue entregado luego de pagar por cargos de aduanas.
Resuelto Envío Entregado Correctamente. Pude solucionar el problema. Luego de que desde Correos tomaran mi caso, me llamaron desde la misma agencia donde el envío figuraba como "disponible para retiro" y me dijeron que tenían el paquete. Probablemente solo fue mala gestión de la sucursal. Ya está todo arreglado.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo se me contactó diciendo que el paquete estaba en proceso de internación. Pero no me han dicho absolutamente nada más ni se ha agilizado el proceso. Un manejo terrible. Voy a ingresar un reclamo en el sernac para ver si allí me ayudan.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Con más de 2 meses de retraso, el pedido aún no pasa de internación. Acabo de hacer un reclamo al SERNAC.
No Resuelto Aún Me Queda Un Pedido. Aún me queda 1 pedido que aún no me dan respuestas por el, me entregaron 1 pero falta el otro
Sernac No Resuelto Aun No Llega Mi Pedido. En abril, el paquete en Abril fue recepcionado por Correos de Chile y fue recién el 24-05-2023 cuando recibí un correo solicitando información para la aduana, la cual ya había enviado a principios de este mes. Hasta el momento, el pedido aún no ha llegado y me gustaría saber cuál es la fecha estimada de llegada.
Resuelto Mi Paquete Fue Entregado. Se me contactó y finalmente mi paquete fue entregado. Lamentablemente se me cobró un impuesto excesivo.
Resuelto Resuelto. Después de no más de 10 días después de haber ingresado el reclamo la situación se resolvió de la mejor manera
Sernac Resuelto Paquete Entregado. Después de estar el paquete más de un mes retenido y poner 5 reclamos en correos de chile y 1 en sernac, al fin me entregaron el paquete
Resuelto El Paquete Llego. El paquete llego después de unos días, costo pero lo entregaron
Miércoles, 31 de Mayo, 2023