Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
20 Marzo, 2023 - 16:16
Correos De Chile
28 Marzo, 2023 - 14:19
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 20, Marzo 2023
- Número: 956537
El 02 de marzo Correos de Chile recibe supuestamente mi pedido, pasa una semana y me decido comunicarme a correos mediante su formulario de contacto en el cual me dicen que mi pedido esta en la espera del proceso de internacion, decido esperar otra semana mas para ver si el pedido mostraba movimiento. Al no pasar nada durante esa semana decido contactar nuevamente a correos esta vez por redes sociales (FB, TWT E IG)en las cuales todas me dieron respuestas distintas.1.- "Mi pedido aun no lo tenian en fisico pero si tenian registro"2.- "Que mi pedido se encontraba viajando Chile y que cuando llegara ellos lo enviarian"3.- "Mi pedido si registraba recepcion al pais pero no esta en los sistemas de correo"
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi pedido tuviera actualizacion y que finalmente llege a mis manos
Autor: I.I.
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