Correos De Chile
13 Marzo, 2023 - 15:13
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
16 Marzo, 2023 - 12:24
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Resuelto

21 Marzo, 2023 - 11:29
Finalmente me llegó el paquete.

Inicialmente darme cuenta de que decía "entregado", hice la solicitud mediante el sitio de correos de chile, al no obtener respuesta ingresé este reclamo en reclamos.cl, a las pocas horas correos de chile se contactó conmigo y me mantuvo actualizado de la situación, a los pocos días ya tenía el paquete en mis manos. Toda esta comunicación desde correos de chile fue en referencia al reclamo hecho en reclamos.cl (correos con asunto haciendo referencia al número de reclamo), aún no recibo respuesta alguna por la solicitud hecha a través del sitio de correos.

Tengo serias dudas de si correos hubiera resuelto mi problema de no haber publicado el reclamo en este sitio.
Reclamo original:
  • Parral, Chile
  • 10, Marzo 2023
  • Número: 954760

Correos De Chile

Paquete entregado a otra persona

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El sitio de correos dice que fue entregado a una persona con mi nombre pero con un rut igual al mio salvo el dígito verificador, esto el 1 de marzo 2023 en Talca cuando yo vivo en Parral y ese día en particular andaba en Santiago
correos de chile - paquete entregado a otra personacorreos de chile - paquete entregado a otra persona
Objetivo: Obtener una solucion Recuperar el paquete y entregármelo
Autor: G.P.
Publicado el Viernes, Marzo 10, 2023 - 19:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. El paquete sigue apareciendo en el aeropuerto hace 60 días

Number:SM007210145CL
Latest Tracking Number: SP005243769CL
Parcel status:In customs
nation:Mainland China -> Chile

2023-04-03 17:01:11 EN AEROPUERTO
2023-04-02 11:58:00 Santiago de Chile-Linehaul Arrival:5Y8052
2023-04-01 12:49:00 Left from departure country/region
2023-04-01 08:00:00 Leaving from departure country/region
2023-03-30 19:21:33 Export clearance success
2023-03-30 19:08:53 Export customs clearance started
2023-03-30 07:43:44 Arrived at departure transport hub
2023-03-29 21:05:53 Outbound in sorting center
2023-03-29 18:23:13 Inbound in sorting center
2023-03-29 18:23:12 Departed from warehouse
2023-03-29 12:17:29 Received by warehouse
2023-03-29 08:12:28 Arrived at warehouse
2023-03-29 04:24:28 Outbound in sorting center
2023-03-29 03:56:24 Inbound in sorting center
2023-03-28 21:13:06 Accepted by carrier
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