Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
4 Mayo, 2023 - 14:10
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
15 Mayo, 2023 - 11:43
Mis pedidos posteriores han tenido hasta el momento mejor recepción
Correos De Chile
19 Mayo, 2023 - 15:27
Estimado cliente:
Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arica, Chile
- 03, Mayo 2023
- Número: 965541
El día 25 de abril llega mi pedido a sucursal Arica, supuestamente lista para retiro, al ir a buscarla la persona que atiende el mesón me dice que aún no está disponible para entrega porque es un envío barato, qué el día martes 2 de mayo sería entregado por el cartero, cosa que no sucedió. El día 3 me acerco nuevamente y la misma persona me dice que todavía está en un saco porque le dan preferencia a los envíos prioritarios y a los baratos los dejan de lado. No sé si esa es política de la empresa o de la sucursal. Encuentro injusto que los pedidos sean clasificados de esa manera, así hacen perder confianza y no preferir correos de chile. Por suerte éste mismo día 3 me fue entregado luego de llenar una hoja para su búsqueda, junto a otras personas en la misma situación.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que a todos los paquetes se les de un buen trato.
Autor: J.P.
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