Correos De Chile
15 Mayo, 2023 - 17:53
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CorreosChile
Correos De Chile
23 Mayo, 2023 - 18:34
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CorreosChile
Resuelto
Autor:

Resuelto

25 Mayo, 2023 - 11:02
Después de no más de 10 días después de haber ingresado el reclamo la situación se resolvió de la mejor manera
Reclamo original:
  • Quinta Normal, Chile
  • 14, Mayo 2023
  • Número: 967635

Correos De Chile

Demora en liberación de encomienda

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Un mes esperando que liberen mi envío y sin respuesta por partes de correos, aduanas dice que ya cumplieron con los protocolos y los tiempos establecidos, un mes de espera es más que suficiente para dar la solución
Objetivo: Obtener una solucion La entrega de mi envio
Autor: J.M.
Publicado el Domingo, Mayo 14, 2023 - 21:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Cambio De Estado, Pidieron Documentación. Aún no tengo el pedido y quizá cuánto tiempo pase ahora que recien solicitaron la documentación adicional

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Sernac No Resuelto Sin Devolucion. Debido a que indican por contrato(se desconoce cual) no hay restitución del producto en dinero.

Correos de Chile - Paquete retenido en internación desde el 3 de agosto

Resuelto Llegó El Paquete. CorreosChile me contactó un par de días luego de ingresar el reclamo por acá, y el paquete fue entregado la semana pasada.

Correos de Chile - Demora en internación

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Correos de Chile - Extraviaron Sobre Con Documentos Bancarios

No Resuelto No Resolvieron Nada Aun Mantienen A La Espera De Una Respuesta. pesima atencion de correos, envia respuesta solo de espera y asi continuan corriendo los dias

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Resuelto Resuelto. Llegó el paquete

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Correos de Chile - Retraso en envio

No Resuelto No Resuelto. Correos me escribió para decirme que iban a ver qué pasaba y se dieron un plazo para "investigar", después del plazo todo seguía igual así que les escribí y hasta ahora espero una respuesta. No respondieron mi email. Durante este tiempo pude ver que la encomienda cambiaba de estatus mágicamente de "en internación" a "en tránsito" y de vuelta a "en internación" en repetidas ocasiones, lo que muestra claramente que tienen un desorden en correos y no en aduana (como correos quieren hacer creer). Esperaré hasta el fin del feriado para poner la denuncia en SERNAC si nada cambia hasta entonces.

Correos de Chile - Cartero no entrega encomienda

No Resuelto Sin Solución Concreta.. Los pedidos me han estado llegando a sucursal donde los e podido ir a retirar, pero no me a llegado ninguna respuesta concreta de los reclamos efectuados y las posibles soluciones. La señorita cartero por hacerle el llamado de atencion por la solicitud de propina, no se le ocurrio nada mas que molestarse y poner que yo no pago los gastos de conducción, siendo que ella no da recibo por las propinas que se le efectuaron en algún momento y no se hizo pago de los costos de conducción

Correos de Chile - Robo de pedido / negación de entrega

Resuelto Entregaron Paquete. Caso solucionado

Correos de Chile - Retrasos En Gestion De Entrega

Sernac Resuelto Resuelto En 4 Dias. Resuelto en 4 dias

Correos de Chile - Pedido sin entregar

Resuelto Entregado. El paquete estaba en correos pero en el seguimiento seguía en tránsito.

Correo De Chile - Envios en internación

No Resuelto No Resuleto. Me envían correos Bot que me solicitan documentos para lograr la internalización del producto, adjunto lo que me solicitaron, me dan fecha máxima hoy para solucionarlo y nada, mi producto del 02.08.2023 que aun lo tienen sin avanzar. Correos de Chile o la Duana hacen un flaco favor cuando uno tiene un emprendimiento, como es posible que uno no pueda trabar porque ellos sin dar la razón mantiene una mercancía por mas de un mes. hare primero al SERNAC una denuncia, si no tengo una respuesta entonces hare ante un juzgado.