Entrega pendiente +1 mes

Correos de Chile se hace responsable por la entrega de un producto internacional que compré, el día 03-04-2023 llega a Chile, pasando los días me informan que la encomienda no la pudieron entregar por falta de información en mi dirección, cosa que llamo de inmediato al call center donde me detallan mi dirección que estaba asignada cual estaba correcta, indicandome que el paquete sería despachado nuevamente al siguiente día. Llega el día donde vuelve a pasar lo mismo sobre la dirección... Me comunico nuevamente con call center mencionandome que el paquete no se pudo entregar por falta de información, donde sería destinado a la sucursal de mi preferencia. El problema proviene aquí donde llevo esperando casi 1 mes y aun no lo despachan, sin obtener ayuda ni información relevante sobre esto.necesito urgente mi encomienda.