Correos De Chile
8 Mayo, 2023 - 17:03
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Aún Sigue Retenido

17 Mayo, 2023 - 11:30
Aún estoy a la espera de mi paquete, en Aduana me comentan que son ellos, Correos de Chile, quienes tramitan el paquete, y si no lo tienen a disposición, no lo revisan y ya estamos hablando que llegó al pais, que me informaron que esta en "proceso de internación" hace 1 mes la wea ya... ya vamos para los 2 meses desde que lo compré... paciencia tengo pero no se pasen pal 4 letras...
Informe a sernac y se excusan que "no lo extraviaron" si no es asi, como es posible que aun no me liberen mi pedido hace mas de 1 mes... cuanto mas tengo que esperar?
que hagan bien su pega, si les falta gente, arreglen ese tema, nosotros como usuarios no tenemos por que pagar con estas exasperantes y tremendas esperas la poca seriedad y profesionalismo, e incompetencia de "correosdeshile"...
Correos De Chile
19 Mayo, 2023 - 15:36
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 07, Mayo 2023
  • Número: 966165
Sernac

Correos De Chile

Paquete en proceso de internacion

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


1 mes desde que compre el producto, 15 dias desde que esta en "Proceso de Internacion".hice el reclamo hace 2 semanas donde me contestaron de correos de chile que efectivamente el paquete se encontraba en sus dependencias a la espera de aduana, hago un reclamo a aduana donde me dicen que es problema de correos de chile que no tienen mi paquete, mi envioOsea, quien miente, cuanto mas tengo que esperar por mi paquete.Toda mi vida he traido encargos desde afuera, y ahora que es una pagina seria, oficial con productos de marcas reconocidas, presisamente para no tener problemas con internacion pasa todo esto...Correos de Chile no se hace responsable de la demora, ni aduana ni nadieYa subi la documentacion en caso de, esta todo subido a mi cuenta en correos, pero nadie responde de manera eficiente!!!veo muchos reclamos del mismo tipo.Quisiera que interviniera el sernac o algun estamento o alguien que me solucione o acelere este proceso de espera!!!
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíen mi producto de una buena vez... lo necesito urgente.
Autor: C.S.
Publicado el Domingo, Mayo 7, 2023 - 01:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias