Paquete lleva mas de 40 dias en internacion de aduanas con todo prealertafo y no ofrecen ayuda al respecto si

Atrasan la solucion y se guardan el paquete sin que avanze en el envio SP005542738CL Mas que retrasan la posible solucion 4 veces en vez que solucionarlo al momento ya que prometieron encontrar solucion el al principio de mes pero lo movian a cada rato y tampoco no cumplen la promesa de 5 dias habiles y aparte Rechazaron mi Reclamo Al sernac sin razon alguna pero no se prosigue con el envio de mi paquete ni es ayudado al consumidor de ninguna forma