- Concepción, Chile
- 06, Noviembre 2023
- Número: 1000704
Envíos en proceso de internación más de 1 mes y medio
PRESENTE
Tengo multiples envíos pedidos mediante EMS pero que se han quedado muchísimo tiempo en internación, no dando respuestas satisfactorias a los reclamos.Mi primer pedido con seguimiento EX244910805SG tiene asociado el reclamo CS4671645 que solo respondieron en el plazo una respuesta generica, que instaba a seguir esperando. Todos los demás pedidos estaban en pre alerta pero nada de eso aceleró el pedido, todos están en la planta internacional esperando a que correos arme los documentos para presentar a aduanas, pero nadie hace nada y tienen pedidos de hace meses sin avanzar. Mis otros pedidos EH034963927US y EH035002483US corren la misma suerte, y van a estar más de 2 meses en espera? Se supone que uno paga por el servio EMS pego que se gana con esta gestión en aduanas?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que avancen los pedidos EX244910805SG, EH034963927US y EH035002483U para poder pagar impuestos y tener mis productos
Autor: A.R.