- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 05, Noviembre 2023
- Número: 1000616
Sernac Envio internacional
PRESENTE
He realizado este reclamo en reiteradas ocasiones y ya me encuentro un poco aburrido por la falta de actualizacion del envio internacional UM629943095US y el cambio de versiones del servio al cliente al llamar a correos de chile. El envio registra llegada confirmada a chile por parte del remitente y el servicio postal desde el dia 23 de octubre, al llamar a correos se menciona aveces que este no ha llegado, otras que si pero que no ha sido registrado y aveces culpan a la aduana. En un reclamo pasado se indico que me contactarian pero no fue asi, han pasado dias desde que comenzaron unas gestiones realizadas al envio y sigue sin aparecer. Esta situacion ya me esta haciendo considerar otras opciones.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del envio, actualizacion de la informacion.
Autor: M.Q.