Paquete en proceso de internación por más de 2 meses

Tengo un paquete que lleva ya más de 2 meses en proceso de internación sin ninguna actualización o información de por medio. Mi paquete llegó a chile el día 30 de agosto (y el 28 de agosto según el Courier internacional) y desde ese momento se encuentra eternamente en proceso de internación.Luego de múltiples intentos de recibir alguna información sobre el paquete tanto en correos de chile como en aduanas (y dónde se acusaban mutuamente acerca de la demora, pero sin entregar soluciones), puse un reclamo en el sitio web de correos de chile a finales de septiembre y donde se me respondió que se harían las gestiones para liberar el paquete (y que podría permanecer "XXXX" días en una sucursal, sin cambiar las Xs por un número), cosa que al día de hoy aún no ha ocurrido.Hasta ahora el trato por personal de correos ha sido respetuoso y correcto, pero no eso no ha solucionado mi problema.