Paquete sigue en internación aun habiendo pasado aduanas

Paquete que debió ser entregado el 11 de septiembre aun no me ha llegado,el 2 de septiembre llego a las instalaciones de correo de chile el cual pasaron casi 2 meses para que pasaran mi paquete a aduanas, tras reclamos me llega un correo de correos de chile el 24 de octubre diciéndome que mi paquete a pasado aduanas satisfactoriamente y que ha terminado el proceso de internación y que en los próximos días estaría listo para su envió, pues hoy 3 de noviembre sigo esperando que llegue el paquete, en el cual aun sigue estancado en internación preparado para ser enviado, 2 semanas llevan preparando el envió y no recibo actualización,necesito que por favor agilicen la entrega por todas las molestias recibida, en 3 días se me acaba el plazo para confirmar la compra recibida en aliexpress el cual perderé derecho de reembolso si el paquete viene con fallas,por favor agilizar el envió, como es posible que otras compras internacionales hechas posteriormente hayan llegado en menos de 15 días.