- La Florida, Chile
- 07, Noviembre 2023
- Número: 1000999
Paquetes con mas de un mes de demora en entrega
PRESENTE
Dos envios que deberian haber sido entregados hace un mes, aun siguen esperando la fiscalización de Aduanas, despues de haber realizado muchos reclamos via mail y plataforma, las respuestas son cartas automatizadas, todas con la misma respuesta que daran solución y no pasa nada.llamadas por telefono, con diferentes ejecutivos, los cuales expresan que la responsabilidad es de ADUANAS, ya que estan atrasados con las revisiones.Por otro lado llamo a Aduana y ellos expresan que el problema es de CORREOS.En resumen ambas entidades publicas, demuestran la burocracia, negligencia, desinteres y miles de calificativos mas que tiene a la sociedad molesta en estos casos con Razon.Una pena generalizar, pero servicios publicos como estos si deberian ser reformados o bien auditados y mejorados, por que su servicio esta por muy por debajo de la media.Atentamente y quien tratara de NO usar nuevamente Correos.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega pronta y urgente de mi paquete
Autor: J.P.