- Temuco, Chile
- 27, Octubre 2023
- Número: 999000
Pedido en internación sin cambios desde 03/10/23
PRESENTE
Mi pedido se encuentra en internación desde 03/10/23, llamé a correos de chile y solo me dijeron que tenía que esperar. Ya llevo mas de 20 días y aún no tengo novedades de mi pedido.Además correos de chile no se ha contactado en ningún momento conmigo para entregar información.Al contactar vía telefónica me explicaron que supuestamente tendría que pagar algún tipo de impuestos, el cual tampoco se me ha informado formalmente.En el caso de cobrar impuestos siento que es importante que sea informado al consumidor por correos de chile y el comercio antes de que uno realice la compra. Y así tomar la decisión si uno está dispuesto a pagarlo o cancelar la compra. De la misma forma que se realizan los gastos de envío.solicito me puedan entregar plazos exactos para entrega de mi pedido e información formal del impuesto requerido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den una pronta solución y fechas exactas de los plazos para que el pedido salga de internación.
Autor: K.C.