Tiempo demora internación , sin avances

Estimados Correo de Chile: Me encantaría decirles buenas tardes , pero lamentablemente el servicio ha sido con una excesiva la espera.Mi pedido se encuentra en internación desde el 7/9/23 sin avances hasta el 17/10/23 que recién me solicitaron información adicional. Consulto por la fecha en la cual podría tener mi producto y me señalan que debo esperar que aduanas tome su tiempo de revisión.Mi producto lleva más de un mes en internación sin entregar una fecha aproximada de entrega que le permita saber si será entregado el producto.La demora es excesiva , comprendo la demanda de aduanas pero ellos me señalan que es correo de Chile quién debe gestionar , almacenar y despachar el producto. Por lo tanto recurro a uds para una pronta solución El producto que compre es un regalo para mi padre quién se encuentra enfermo y como hijos quisimos hacer un regalo , el que es muy valioso para él para entregar una luz de alegría . Es triste tener que pedir y suplicar que me ayuden a una pronta entrega . Por eso humildemente solicito favor considerar una pronta solución . Desde ya Muchas gracias por la consideración