Correos De Chile
20 Septiembre, 2023 - 12:04
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CorreosChile
Correos De Chile
22 Septiembre, 2023 - 12:06
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CorreosChile
Reclamo original:
  • Copiapó, Chile
  • 18, Septiembre 2023
  • Número: 992507

Correos De Chile

Extravío de encomienda

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Pedí un producto por Aliexpress, tenía fecha de entrega en mayo, acudí en reiteradas ocasiones, nunca hubo respuesta. Solo a través de un reclamo sernac, dijeron que se había perdido. Cabe indicar que ellos se rigen por la ley del consumidor, al brindar un servicio y que no basta con su típica solucion de devolverán la plata al proveedor ( el remitente o vendedor) ya que no repara el daño al destinatario o comprador que ya pagó.Hay fallos a favor del consumidor y que condenan a Correos, pero es necesario demandar en Juzgado de Policía Local.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Septiembre 18, 2023 - 14:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Paquete retenido en internación desde el 3 de agosto

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Correos de Chile - Extraviaron Sobre Con Documentos Bancarios

No Resuelto No Resolvieron Nada Aun Mantienen A La Espera De Una Respuesta. pesima atencion de correos, envia respuesta solo de espera y asi continuan corriendo los dias

Correos de Chile - tardanza en envío

Resuelto Resuelto. Llegó el paquete

Correos de Chile - Demora de envío en Internación

No Resuelto No Resuelto. No han solucionado el cambio de estado del envío internacional de En Internación a Reparto. Pésimo servicio.

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Correos de Chile - Robo de pedido / negación de entrega

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Correos de Chile - Retrasos En Gestion De Entrega

Sernac Resuelto Resuelto En 4 Dias. Resuelto en 4 dias

Correos de Chile - Pedido sin entregar

Resuelto Entregado. El paquete estaba en correos pero en el seguimiento seguía en tránsito.

Correo De Chile - Envios en internación

No Resuelto No Resuleto. Me envían correos Bot que me solicitan documentos para lograr la internalización del producto, adjunto lo que me solicitaron, me dan fecha máxima hoy para solucionarlo y nada, mi producto del 02.08.2023 que aun lo tienen sin avanzar. Correos de Chile o la Duana hacen un flaco favor cuando uno tiene un emprendimiento, como es posible que uno no pueda trabar porque ellos sin dar la razón mantiene una mercancía por mas de un mes. hare primero al SERNAC una denuncia, si no tengo una respuesta entonces hare ante un juzgado.

Correos de Chile - Paquete en internacion por ya 20 días

Resuelto El Paquete Llego A Mi Domicilio. Llegó el 11/09

Correos de Chile - Internación eterna

Resuelto Llegó El Paquete. Me sorprende que haya que poner reclamos a través de este tipo de páginas para que a uno lo escuchen.

Llegó el paquete y no tenía ni el logo de que lo revisó aduana, siendo que lo tuvieron retenido por más de 1 mes...

Al menos llegó intacto, no se "perdió" o "asaltaron al cartero", y con eso quedo tranquilo.

Correos de Chile - Supuesta perdida de paquete en internacion

Resuelto Recupere La Encomienda. Por fin llego a mis manos la encomienda, despues de que me dijeran que habia sido declarado perdido, de muchos reclamos pude rescatarlo,Pero la angustia es mucha, además que uno se siente a la deriva, y sin explicación de por que tanta tanta demora para entregar una encomienda familiar o una compra pequeña segun sea el caso, esto no debería de pasar, , menos si esta empresa recibe tanto dinero con la cantidad de paquetes que procesa diariamente, entonces muy mal

Correos de Chile - 6to reclamo, aun no llega mi pedido y no se hacen responsables

Sernac No Resuelto Aun Nada. Me pidieron documentación adicional y se las di, despues me pidieron denuevo lo mismo xd diciendo q tendrian respuesta cm maximo el 15 de septiembre pero nunca dicen nada como siempre