- Copiapó, Chile
- 18, Septiembre 2023
- Número: 992507
Extravío de encomienda
PRESENTE
Pedí un producto por Aliexpress, tenía fecha de entrega en mayo, acudí en reiteradas ocasiones, nunca hubo respuesta. Solo a través de un reclamo sernac, dijeron que se había perdido. Cabe indicar que ellos se rigen por la ley del consumidor, al brindar un servicio y que no basta con su típica solucion de devolverán la plata al proveedor ( el remitente o vendedor) ya que no repara el daño al destinatario o comprador que ya pagó.Hay fallos a favor del consumidor y que condenan a Correos, pero es necesario demandar en Juzgado de Policía Local.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: M.S.