Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
13 Septiembre, 2023 - 10:14
Correos De Chile
22 Septiembre, 2023 - 11:56
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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CorreosChile
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cabrero, Chile
- 13, Septiembre 2023
- Número: 991744
Escribo este nuevo reclamo debido a la respuesta entregada vía email, cuyo contenido señala que el pedido SP007508295CL no se encuentra registrado en los sistemas, pese a que la página de seguimiento de AliExpress, señala que 360 Lion Standard, la empresa que trajo el pedido a Chile, notificó que el pedido llegó a la oficina de internación, desde el cual no se recibió ninguna actualización hasta ahora (3 meses). En consecuencia, AliExpress está solicitando que Correos Chile redacte una carta como la que se adjunta en la imagen, la cual debo entregar con urgencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que correos Chile redacte el certificado que solicita AliExpress con respecto a mi pedido (tal como el adjunto) en un plazo de 3 días
Autor: S.H.
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