- Las Condes, Chile
- 08, Septiembre 2023
- Número: 990971
Tiempo en internación
PRESENTE
Excesivo tiempo en Internación, se ha gestionado reclamos cumpliendo los plazos seguimiento de la empresa USPS: EY469665244US Arrived CHICAGO, UNITED STATES August 5, 2023, 12:38 am, retención en Aduana August 8, 2023, 11:32 am bajo el seguimiento de correo de chile 880034441600, el 30-08 realice el llamado al call center donde me toman los datos y me generan el primer reclamo 4583150 con fecha de expiración hoy 08-09, solo recibí respuesta por correo el 04-09 ofreciendo disculpas pero no una solución, lo que realice nuevamente la llamada al call center donde me generaron un nuevo caso CS4603373 ejecutiva que toma el caso no fue nada amable y totalmente a la defensiva. Mi preocupación es que tiene más de 30 días que llego la compra y aun no tenemos respuesta con claridad del caso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar resolucion del caso
Autor: A.D.