Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
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Servicio a Clientes
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Correos De Chile
9 Abril, 2024 - 12:20
Correos De Chile
9 Abril, 2024 - 12:36
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 08, Abril 2024
- Número: 1024150
Estimados,Junto con saludar, quisiera consultar que gestiones ustedes realizan cuando un pedido por aliexpress me indica "Carrier note: Arrived at linehual office", debido a que el día 23 de marzo realice una compra y el día de mañana ya se cumple el plazo estimado de entrega, sin embargo, lo que se me indica en aliexpress es que el paquete se encuentra en linehaul office, mientras que en correos de chile solo se indica que el paquete ha salido del pais de destino, por lo tanto, no se en que situación se encuentra mi pedido, si esta atrapado en aduanas o derechamente se perdió.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría que me puedan indicar en que situación se encuentra mi pedido, explicando que significa arrived at linehaul office, ya que la información en internet es muy amplia. Y obviamente que mi pedido llegue a mi casa.
Autor: S.A.
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