Correos De Chile
9 Agosto, 2024 - 11:39
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

No Resuelto

19 Agosto, 2024 - 11:44
Sigo esperando que entreguen el producto a aduanas.
Reclamo original:
  • Pudahuel, Chile
  • 09, Agosto 2024
  • Número: 1041711

Correos De Chile

Demora en internación, correos de chile no entrega respuesta real

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El pedido ingresó a Chile y fue recibido por ustedes el 29 de julio. Ya va para las dos semanas y no ha habido ninguna actualización de estado, reviso todos los días y sigue marcando “recibido en Chile”. Siempre que escribo un reclamo me responde un bot, no se me entrega ningún tipo de información o solución pertinente a mi caso y por lo que he visto en esta página y en otras, no soy el único. A la empresa pareciera no importarle los reclamos, lo único que queda es la frustración de seguir esperando día tras día y seguir reclamando hasta que me responda una persona y no un robot.
Objetivo: Obtener una solucion Agilización del proceso, que el paquete sea entregado a aduanas y siga su curso hasta ser entregado a mi domicilio.
Autor: A.D.
Publicado el Viernes, Agosto 9, 2024 - 07:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto.. despues de varios reclamos al fin enviaron mi paquete , se demoro pero al menos llego.

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No Resuelto Sigue Sin Ser Enviado. Hace 5 días me dijeron que en los próximos días sería enviado pero aún nada.

Correos de Chile - Producto en internación eterna

No Resuelto Paquete Sigue Retenido En Aduana. Subí toda la documentación requerida por Correos de Chile desde hace ya una semana. Aún no pasa nada

Correos de Chile - No entrega de paquete.

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Correos de Chile - Demora en internación

Resuelto Envío Recibido. Poco después de ingresar el reclamo el envío comenzó a moverse nuevamente y ya está en mi poder, pero tuve que pagar impuestos.
Espero que sean más eficientes en el futuro, porque antes no solían tardar tanto.

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No Resuelto No Resuelto. aun ningun movimiento por parte de correos de chile...

Correos de Chile - Mas de 20 dias el paquete en proceso de revision

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Correos de Chile - Producto en aduana

No Resuelto No He Tenido Mas Información Acerca Del Estado Del Pedido. Solo enviaron un correo pero no entregaron mas detalles, desde la fecha no he tenido mas información

Correos de Chile - Paquete en estado "Recibido en chile" por más de un mes

No Resuelto Ahora El Paquete Ya Sale "en Tránsito". Ahora esta en la sucursal de Santiago desde el 12 (Dato extra, también tengo otro paquete en esa sucursal pero del 30 de agosto).
Sacare el reclamo cuando tenga el paquete en mis manos.

Correos de Chile - SIn informacion de entrega

Sernac Resuelto Se Entrego El Paquete El Martes 3 De Septiembre. Hubo una expedita comunicacion con Correos y entregaron todo sin problemas.

Correos de Chile - Envio internacional no hay respuesta

Resuelto El Envio Fue Liberado. Despues del reclamo se contactaron y liberaron el envio

Correos de Chile - Pedido retenido "santiago ocpi cp, chile"

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo que se iban a comunicar conmigo pronto para darle solución al problema y sigo esperando!